Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Responsable du traitement : Ironitia OÜ

Entité juridique : Ironitia OÜ

Adresse légale : Ahtri tn 12, 15551 Tallinn, Harju maakond, Estonia

Contact relatif à la confidentialité : xavier [at] ironitia [dot] com

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, Ironitia peut recueillir les informations saisies ainsi que les données techniques limitées nécessaires à l'acheminement du formulaire et à sa protection contre les abus.

• Nom, entreprise, e-mail professionnel et pays
• Catégorie de demande, échéance souhaitée et contenu du message
• Trace du consentement
• Lorsque la limitation de débit est activée derrière un proxy maîtrisé, un condensat SHA-256 dérivé de l'adresse IP du client est conservé temporairement dans la mémoire du processus pendant la fenêtre configurée (15 minutes par défaut). Journaux d'accès de l'hébergeur et leur conservation : [TO BE COMPLETED].
• Après consentement explicite à la mesure d'audience : pages consultées, titres des pages, provenance, heures de visite, informations sur le navigateur et l'appareil, et adresse IP utilisée pour transmettre la requête Matomo. L'anonymisation de l'adresse IP est activée avant son stockage analytique.

Finalités et bases légales

Les informations transmises ont vocation à servir à l'évaluation de la demande, à sa réponse, à la conservation des échanges nécessaires et à la protection du service de contact contre les abus.

Les demandes de contact sont traitées afin de prendre des mesures précontractuelles à l'initiative du demandeur et, selon le cas, au titre des intérêts légitimes d'Ironitia OÜ à gérer les demandes B2B, conserver les échanges nécessaires et protéger le service contre les abus. Les obligations légales s'appliquent lorsqu'elles l'exigent.

La mesure d'audience repose sur le consentement. Son refus ou son retrait n'affecte pas l'accès au site.

Destinataires et prestataires

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes autorisées et aux prestataires techniques nécessaires à l'hébergement du site et à l'acheminement des demandes.

Hébergeur, fournisseur d'e-mail ou d'envoi transactionnel, connexion n8n ou CRM, fournisseur de base de données et autres sous-traitants : [TO BE COMPLETED]

Aucune donnée du formulaire ne sera intentionnellement transmise à un service tiers non documenté.

Durées de conservation

Les demandes de contact et les échanges associés ne sont conservés que pour une finalité professionnelle, contractuelle ou légale définie.

Durées par catégorie de données et procédure de suppression : [TO BE COMPLETED]

Les données brutes de visite Matomo sont supprimées automatiquement après 395 jours. Les rapports agrégés sont actuellement conservés sans expiration automatique.

Transferts internationaux

Lieux d'hébergement et de traitement des données : [TO BE COMPLETED]

Tout transfert hors de l'Espace économique européen et les garanties employées : [TO BE COMPLETED]

Cookies et mesure d'audience

Le site utilise un seul cookie propriétaire de préférence linguistique, nommé « ironitia-locale ». Il mémorise pendant un an la langue choisie par le visiteur. Il utilise SameSite=Lax et l'attribut Secure lorsque le site est consulté en HTTPS.

Ironitia utilise Matomo 5.12.0 auto-hébergé au chemin de même origine /matomo/ pour mesurer son audience. Les cookies analytiques sont désactivés, l'anonymisation de l'adresse IP est activée et le signal Do Not Track du navigateur est respecté.

Aucun script Matomo n'est chargé et aucune requête de mesure n'est envoyée avant votre accord explicite. Après acceptation, le traceur communique uniquement avec le chemin de même origine /matomo/ ; aucune donnée analytique n'est envoyée à un service de mesure externe.

Votre choix est enregistré dans le stockage local du navigateur sous la clé « ironitia_analytics_consent ». Vous pouvez le modifier ou retirer votre consentement à tout moment depuis le lien « Préférences de mesure d'audience » situé dans le pied de page.

Vos droits

Selon le droit applicable, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et, lorsque cela s'applique, de portabilité. Vous pouvez aussi retirer votre consentement lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, utilisez le formulaire de contact ou écrivez à xavier [at] ironitia [dot] com en précisant qu'il s'agit d'une demande relative aux données personnelles. Un justificatif d'identité supplémentaire ne sera demandé qu'en cas de nécessité raisonnable.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité estonienne de protection des données, Andmekaitse Inspektsioon, Tatari 39, 10134 Tallinn, Estonie — info [at] aki [dot] ee — aki.ee.

Sécurité et informations sensibles

Ironitia applique des mesures techniques et organisationnelles proportionnées au site et au traitement des contacts. Aucune transmission par Internet ne peut toutefois être garantie sans risque.

Ne transmettez pas de mot de passe, clé privée, donnée client, export de production ou autre information sensible par le formulaire. Si l'évaluation nécessite des éléments protégés, un moyen d'échange adapté pourra être convenu séparément.